※英語の後に日本語が続きます。日本語はこちら

Following the postponement of the Tokyo 2020 Games, the Tokyo Media Center’s services are currently suspended.

Once the reopening of the website, account registrations, and accreditation card applications have been determined, we will inform you through the website and email.
Although the website will be temporarily suspended, your account and accreditation details will not be lost. When the website reopens, you will be able to continue using Tokyo Media Center services according to your accreditation status without needing to reregister for anything.

If you wish to delete your account, cancel your accredited membership, or change your registration details while the website is suspended, please follow the instructions below.

<Deleting Your Account>

Please send an email to inquiry@tokyo.mediacenter.jp with the following details: “Request to Delete My TMC Account” as the email title, and in the message body: 1) Your full name, 2) Your registered email. Once we have confirmed your identity, we will proceed with the account deletion and wiping of all your personal information.

<Cancelling Accredited Membership>

Please send an email to inquiry@tokyo.mediacenter.jp with the following details: “Request to Cancel TMC Accredited Membership” as the email title, and in the message body: 1) Your accreditation card number*1, 2) Your full name, 3) Your registered email. Once we have confirmed your identity, we will proceed to cancel your accredited membership and wipe all your personal information.

<Changing Registration Details>

Please send an email to inquiry@tokyo.mediacenter.jp with the following details: “Request to Change Registration Details” as the email title, and in the message body: 1) Whether you’re a registered website user or an accredited member, 2) If you are an accredited member, type in your accreditation card number*1, 3) Your full name, 4) Your registered email, 5) The changes you’d like to make to your registration details. Once we have confirmed your identity, we will proceed to change your registration details.

*1: You can find your accreditation card number in your accreditation card application approval email. It’s 12 digits long and starts with RN.

We apologize for the inconvenience and hope for your understanding on this matter.

Tokyo Media Center Management Office
Email : inquiry@tokyo.mediacenter.jp

東京2020大会の延期に伴い、東京都メディアセンターでは現在、サービスを休止しております。

ウェブサイト、並びにサイト利用登録及び利用許可申請受付の再開につきましては、決まり次第、本ウェブサイトやメールを通じてご案内いたします。
なお、今回のウェブサイト一時休止によって、すでに行われているサイト利用登録及び利用許可申請の内容が失われるものではありません。サイト再開後は、すでにサイト登録をされている方、利用許可申請を承認されている方におかれましては、あらためて手続きをすることなく、利用許可申請の申請ステータスに応じたサービスを引き続きご利用いただけます。

休止期間中のサイト利用登録解除、TMC利用会員の退会、各登録内容の変更については以下のとおりお手続きください。

<サイト利用登録の解除について>

サイト利用登録の解除をご希望の場合は、件名を「TMCサイト利用登録解除の連絡」、本文に①氏名(フルネーム)、②登録メールアドレスをご記載の上、inquiry@tokyo.mediacenter.jp宛てメールを送信してください。本人確認後、解除手続き及び個人情報削除を行います。

<TMC利用会員からの退会について>

退会をご希望の場合は、件名を「TMC退会の連絡」、本文に①利用許可証番号※1、②氏名(フルネーム)、③登録メールアドレスをご記載の上、inquiry@tokyo.mediacenter.jp宛てメールを送信してください。本人確認後、退会手続き及び個人情報削除を行います。

<各登録内容の変更>

サイト利用登録及びTMC利用会員情報の内容変更をご希望の場合は、件名を「TMC登録内容の変更」、本文に①サイト利用登録者かTMC利用会員の別、②TMC利用会員の場合は利用許可証番号※1、③氏名(フルネーム)、④登録メールアドレス、⑤変更内容をご記載の上、inquiry@tokyo.mediacenter.jp宛てメールを送信してください。本人確認後、登録内容の変更を行います。

※1 「利用許可番号」は「承認時メール」に記載されている、RNから始まる12桁の番号です。

ご不便をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

東京都メディアセンター運営事務局
メール inquiry@tokyo.mediacenter.jp